Puhu suusi puhtaaksi ja auta meitä torjumaan väärinkäytöksiä
Sitoumuksemme
agood on sitoutunut ylläpitämään eettistä, osallistavaa ja läpinäkyvää työympäristöä. Kannustamme työntekijöitä, toimittajia ja muita sidosryhmiä tuomaan esiin huolenaiheita toiminnasta, joka saattaa olla ristiriidassa toimintaohjeidemme, arvojemme tai sovellettavan lainsäädännön kanssa.
Huolenaiheen esille tuominen auttaa meitä kehittymään, ehkäisemään haittoja ja toimimaan paremmin.
Mistä voit ilmoittaa?
Voit tuoda esiin huolenaiheita mistä tahansa, mikä ei vastaa arvojamme, mukaan lukien:
-
Epäasiallinen kohtelu tai työpaikan ongelmat
-
Syrjintä, häirintä tai epäeettinen käytös
-
Toimintaohjeidemme rikkomukset
-
Lainsäädäntöön tai sääntelyyn liittyvät huolenaiheet
-
Toimintaamme tai kumppaneihimme liittyvät ympäristölliset tai sosiaaliset vaikutukset
Kuinka tuoda huolenaihe esille
Valitse itsellesi sopivin vaihtoehto:
Lähetä sähköpostia (yleiset huolenaiheet)
Käytä tätä vaihtoehtoa, jos huolenaiheesi liittyy:
-
Työpaikan ongelmiin tai tyytymättömyyteen
-
Päivittäisiin operatiivisiin kysymyksiin
-
Tilanteisiin, joissa koet luontevaksi ottaa meihin yhteyttä suoraan
Ota yhteyttä sähköpostitse tästä.
TrustPoint (vakavat huolenaiheet)
Käytä TrustPointia, jos:
-
Huolenaiheesi koskee vakavaa väärinkäytöstä tai lainvastaisuuksia
-
Haluat ilmoittaa nimettömästi (mahdollisuuksien mukaan)
-
Koet epämukavaksi ottaa asiaa puheeksi sisäisesti
-
Huolenaihe koskee johtoa tai arkaluonteisia asioita
Ilmoituksesi käsitellään luottamuksellisesti ja jaetaan vain niille, joiden on välttämätöntä tietää siitä.
Toimintatapamme
Tavoitteenamme on käsitellä huolenaiheet oikeudenmukaisesti ja oikea-aikaisesti. Tilanteesta riippuen tämä voi sisältää:
-
Vuoropuhelua tai sovittelua
-
Muutoksia prosesseihin tai työtapoihin
-
Koulutusta tai ohjeistusta
-
Korjaavia tai kurinpidollisia toimia
Käytämme oppimiamme asioita myös toimintamme parantamiseen.
Kuka voi käyttää tätä
Kuka tahansa toimintaamme liittyvä taho voi nostaa huolenaiheen esiin:
-
Työntekijät
-
Toimittajat ja kumppanit
-
Asiakkaat ja ulkoiset sidosryhmät
Miksi tämä on tärkeää
Epäkohtien esiin tuominen on tärkeä osa vastuullista liiketoimintaamme. Se auttaa meitä tunnistamaan riskejä, suojelemaan ihmisiä ja vahvistamaan luottamusta koko arvoketjussamme.
Sitoumus ilmoitusten käsittelyyn
Jokaisen nostetun huolenaiheen kohdalla agood sitoutuu:
- Käsittelemään kaikki ilmoitukset vakavasti, oikeudenmukaisesti ja johdonmukaisesti
- Vahvistamaan ilmoitusten vastaanottamisen viipymättä
- Tarjoamaan tukea tarvittaessa
- Suojelemaan ilmoittajaa vastatoimilta
- Kunnioittamaan ja dokumentoimaan luottamuksellisuuspyynnöt
- Pitämään ilmoittajan ajan tasalla edistymisestä
- Sallimaan edustajan läsnäolon tapaamisissa
- Varmistamaan oikeudenmukaiset ja oikeasuhtaiset lopputulokset
- Hyödyntämään tapauksista saatuja oivalluksia jatkuvaan parantamiseen